|
Nancy Rademaker
Evropa
Nizozemska - Nizozemska
Nizozemski strokovnjak za osredotočenost na stranke, vodenje, poslovne modele in IT
Obseg pristojbin
POA
|
Nancy Rademaker
- Strokovnjak za osredotočenost na stranke, vodenje, poslovne modele in IT
- Je ena redkih osrednjih govornic, ki obravnavajo vpliv digitalizacije na vedenje strank in zaposlenih.
- Osredotoča se na vpliv tehnologije na vedenjske vzorce
Nancy Rademaker rada osredotočite se na učinke tehnologije na vedenje ljudi, kako jim pomaga pri izmenjavi znanja in kako jim pomaga ustvarjati in prihajati do inovativnih idej.
Nancy Rademaker, nekdo, ki je visoko ocenjen kot mednarodni poslovni govornik, se je izkazal pri nastopanju na številnih okroglih mizah, korporativnih dogodkih in sejah v sejni sobi. Ona je znana po drznih predstavitvah na teme digitalna transformacija, motnje, umetna inteligenca, sprememba poslovnega modela, vodstvo, osredotočenost na stranke in izkušnje zaposlenih.
Z več kot 20-letnimi izkušnjami na področju umetne inteligence rada deli svojo strast do tehnologije in jo združuje z dragocenimi notranjimi informacijami iz svojih izkušenj v izobraževanju, usposabljanju in podjetništvu.
Nancy Rademaker je s svojimi pogovori potovala po svetu in vodje podjetij vodila v različna središča inovacij, vključno s Silicijevo dolino in Kitajsko. Ta navdih iz prve roke uporablja za naj bodo njene ključne vsebine in primeri posodobljeni z najnovejšimi tehnologijami, razvojem, motilci v industriji in novimi poslovnimi modeli.
Podjetnica Nancy Rademaker je soustanovila Speakers Club in Drawify.com.
Nancy Rademaker – govornica
Kot slavnostna govornica je Nancy Rademaker ena redkih mednarodnih govornic, ki obravnavajo vpliv digitalizacije na vedenje strank in zaposlenih. Ima sedež na Nizozemskem in govori angleško in nizozemsko.
Govorne teme
- Faktor X osredotočenosti na stranke: V zadnjih desetletjih se je osredotočenost na »izkušnje« močno povečala. Pri izdelkih in storitvah so čustva vedno bolj vodilna. Organizacije so spoznale, da je v dobi, ko je vsem na voljo vse, osredotočenost na stranko ključnega pomena, izkušnje pa so postale faktor X. Ta osrednji govor občinstvo popelje na pot človeških sprememb, vpliva na organizacije in kako sta osredotočenost na stranke in osredotočenost na uporabniško izkušnjo (CX) bistvena za pridobivanje in ohranjanje strank. Ta strategija ima v središču tehnologijo z umetno inteligentnimi algoritmi in novimi vmesniki za zadovoljevanje potreb Nove stranke. Toda X faktor ne zadeva samo stranke. Enak poudarek na izkušnjah zaposlenih (EX) bo razlikoval odlična podjetja od povprečnih. CX in EX morata iti z roko v roki, da bi bile organizacije uspešne, to pa zahteva drastično kulturno spremembo. Takšno, v kateri je treba procese in postopke premisliti od začetka in kjer je treba vodstvo in organizacijsko strukturo temeljito prenoviti. Začenja se boj za zaposlenega. Vsako podjetje, osredotočeno na stranke, bo moralo opraviti pot od CX do EX in nazaj.
- Moč umetne inteligence: Internet je bil prvi val, mobilni je bil drugi, zdaj pa je čas za brskanje po naslednjem velikem valu: umetna inteligenca. V »Moč umetne inteligence« Nancy poudarja, kako so nas veliki podatki in nove tehnologije pripeljale na prag nove razširjene dobe, ki bo spremenila ne le podjetja, ampak tudi celotno strukturo družbe. Je umetna inteligenca preveč zapletena, tehnična ali dolgočasna? Ta osrednja beseda dokazuje nasprotno. Zagotavlja lahko razumljiv pregled nad tem, kaj je umetna inteligenca in kako deluje, ki temelji na znanstvenih raziskavah in je animiran z živahnimi – in pogosto impresivnimi – primeri. Ti primeri vam bodo pomagali razumeti koncepte, kot so "algoritmi, strojno učenje, globoko učenje, nevronske mreže, ozka in splošna umetna inteligenca, avtonomna umetna inteligenca, nadzorovano in nenadzorovano učenje, učenje s krepitvijo, sinteza govora, ustvarjanje slik in napovedno vzdrževanje" – če naštejemo le nekaj nekaj -, na zabaven način. Najpomembneje pa je, da bo Nancy povedala, kaj lahko naredi umetna inteligenca in kako lahko prispeva k povečanju vašega podjetja, od pridobivanja eksponentnih izboljšav učinkovitosti do pridobivanja globljega znanja strank. Prekašati svoje konkurente je na voljo tudi z zagotavljanjem boljših, bolj proaktivnih in prilagojenih uporabniških izkušenj. Upoštevajte, za začetek boste potrebovali pogum. Za obseg bo potrebno še več. Sprememba kulture podjetja bo ključnega pomena, izobraževanje vseh delavcev, izvajanje pobud umetne inteligence z daljšimi časovnimi okviri in spopadanje z odporom proti spremembam. Bolj verjetno kot ne bo treba organizacijske strukture ponovno premisliti, da bi omogočili uspeh novih poslovnih modelov. Nagrade bodo ogromne.
- Kultura in vodenje v onkraj: Eksponentno razvijajoča se tehnologija spreminja zunanji svet kot še nikoli. Tudi poslovni svet se spreminja z enako svetlobno hitrostjo in voditelji težko dohitijo in napredujejo, da bi uspeli v The Beyond. Toda kje morajo začeti? Kako lahko gledajo 30 let naprej v vse bolj zapleteno in negotovo prihodnost in te obete prevedejo v izvedljiv načrt za naslednje 3 mesece? Kako lahko sprejmejo nov mentalni model? In ali je res vse povezano s tehnologijo? Ali ne gre bolj za novo človeško vedenje? Podjetja trpijo, ker je stopnja zavzetosti zaposlenih na zgodovinsko nizki ravni. Privabiti in obdržati talente je eden največjih izzivov v vsaki organizaciji. Kako preživeti to »bitko za zaposlene«? Odgovor je jasen. Če se želite še naprej razvijati, ne samo, da morate opustiti tradicionalne linearne načine razmišljanja in pustiti svetu, da vas navdihuje. Pogledati morate tudi onkraj »samo« tehnologije in se osredotočiti na človeško stran. V našem trenutnem obdobju dobrega počutja bo izziv za vsakega vodjo ustvariti organizacijo, ki bo tako navdihujoča in genialna kot ljudje v njej. Nova vrsta kulture je ključnega pomena in empatični voditelji in vodstvo služabnikov bodo ključnega pomena za preživetje.
- Zdravstvena oskrba v onkraj – osredotočenost na pacienta je vodilna igra: Nič nam ni pomembnejše od našega zdravja in zdravstveni sektor bo popolnoma na novo definiran s tehnologijo. Prizadeto bo celotno človeštvo. Digital je postal nova normalnost. Mobilni telefon je postal nova normalnost. Enako velja za velike in majhne podatke, umetno inteligenco in omrežja. Ta osrednji govor temeljito prikazuje, kako so ti tehnološki dejavniki vplivali predvsem na človeško vedenje. Zdravstveno oskrbo bodo veliko bolj vodili potrošniki kot zdravniki, saj pacient prevzame nadzor nad svojim zdravjem in zdravljenjem. V tem hiperpovezanem svetu mora vsako zdravstveno podjetje postati agilno in sprejeti tekočo strategijo. Lahko se učimo od motilcev, ki postavljajo stranko v središče vsega, kar počnejo. Osredotočenost na bolnika bo vodilna igra. Nova miselnost je ključ do preživetja. Zdravstvena podjetja bodo morala ponovno razmisliti o svoji strategiji in sprejeti vedenje, ki temelji na vrednostih, vgrajeno v novo vrsto kulture in spremljano z novo vrsto strukture upravljanja. Ta predstavitev se ne osredotoča samo na zahtevane strateške premike, ampak ponuja tudi zelo praktične stvari, ki jih lahko začnete početi že jutri. S slikami, ki spodbujajo razmišljanje, kratkimi videoposnetki in odličnim smislom za humor, bo ta hitri osrednji govor pritegnil vsakogar, ki dela v podjetju, povezanem z zdravstvom!
|
Client Testimonials
“Zelo priporočam ta zvočnik! Nancy's Keynote na DattoCon19 je bil, z eno besedo, osupljiv. Je očarljiva in privlačna voditeljica, neverjetno obveščena, vsebina, o kateri je govorila, pa je bila bolj relevantna in usmerjena v prihodnost kot katera koli druga predstavitev, ki sem jo kdaj videl. Dolgo bom seciral informacije, o katerih bodo nato razpravljali na sestanku vodstva v moji organizaciji. V svetu preobremenjenosti z informacijami so to informacije, ki jih morate slišati, če želite biti pripravljeni na "pojutrišnji dan". Zelo priporočam ta zvočnik! Nancy's Keynote na DattoCon19 je bil, z eno besedo, osupljiv. Je očarljiva in privlačna voditeljica, neverjetno obveščena, vsebina, o kateri je govorila, pa je bila bolj relevantna in usmerjena v prihodnost kot katera koli druga predstavitev, ki sem jo kdaj videl. Dolgo bom seciral informacije, o katerih bodo nato razpravljali na sestanku vodstva v moji organizaciji. V svetu preobremenjenosti z informacijami so to informacije, ki jih morate slišati, če želite biti pripravljeni na "pojutrišnji dan".
»Nancy Rademaker je bila nepozabna in miselna slavnostna govornica, ki je vključevala redko sposobnost, da tehnologijo resnično postavi skozi oči stranke. Z edinstvenimi vpogledi in strokovnim posredovanjem je Nancy za našo konferenco postavila ton, ki ga sami nikoli ne bi mogli doseči. Vsebina je zagotovila uskladitev vseh drugih govorcev in sponzorjev – pravzaprav so nekateri dejansko spremenili svoje diapozitive in predstavitve, da bi se bolje uskladili z Nancyjinim sporočanjem. To je resničen pokazatelj nekoga z neprimerljivim razumevanjem vrednosti za stranke. Brez dvoma ena vodilnih avtoritet na to temo na svetu.« »Nancy Rademaker je bila nepozabna in miselna slavnostna govornica, ki vsebuje redko sposobnost, da tehnologijo resnično postavi skozi oči stranke. Z edinstvenimi vpogledi in strokovnim posredovanjem je Nancy za našo konferenco postavila ton, ki ga sami nikoli ne bi mogli doseči. Vsebina je zagotovila uskladitev vseh drugih govorcev in sponzorjev – pravzaprav so nekateri dejansko spremenili svoje diapozitive in predstavitve, da bi se bolje uskladili z Nancyjinim sporočanjem. To je resničen pokazatelj nekoga z neprimerljivim razumevanjem vrednosti za stranke. Eden od vodilnih avtoritet na to temo na svetu, brez dvoma."
»Neverjetno osvežujoče je imeti govorca, kot je Nancy, ki lahko uporabi vsakdanjo logiko pri izzivih resničnega sveta in vpliva na spremembe, ki se morajo zgoditi v hitro razvijajočem se svetu tehnološkega poslovanja. Njena metodologija (skupaj z nekaj zrelega humorja) za odpiranje oči voditeljem do pomembnega prehoda v zvezi z njihovimi izkušnjami strank in uspeh njihovih strank kot prva prednostna naloga je zelo učinkovita. Ima moč, da spremeni razmišljanje občinstva na pozitiven način in spremeni ljudi v podjetja in s tem njihova življenja. Hvala Nancy, obljubljamo, da bomo vadili tisto, kar si nas naučila!
»V življenju potrebujemo bolj poslovno usmerjene IT strokovnjake. Zame bi bila Nancy merilo za začetek, Nancy sem spoznal zaradi njenega profesionalnega in k rezultatom usmerjenega pristopa. Kolega, ki navdihuje in zagotavlja pozitivno delovno okolje za sodelovanje. Kar potrebujemo v življenju, so bolj poslovno usmerjeni IT strokovnjaki. Zame bi bila Nancy merilo za začetek, Nancy sem spoznal zaradi njenega profesionalnega in k rezultatom usmerjenega pristopa. Kolega, ki navdihuje in zagotavlja pozitivno delovno okolje za sodelovanje.”
»Nancy je bila moja vodja nekaj več kot eno leto, odkar sem se pridružil Microsoftu na Nizozemskem. V tem času me je Nancy vedno podpirala na vsakem koraku. Od osnov med vpisom do zapletenih prodajnih primerov, na katerih smo delali, sem se lahko vedno zanesel na Nancyno podporo in strokovno znanje. Vsakdo, ki je videl Nancyjine predstavitvene sposobnosti, to ve, a vseeno bi rad poudaril, kako odlična voditeljica je, in ji vedno priporočam, da govori o sodelovanju s strankami na potencialni stranki, stranki ali dogodku -- Hvala za vašo podporo Nancy. ”
|