Dan Cockerell

Dan Cockerell

• Especialista em construção de relacionamentos no ambiente de negócios
• Sexto executivo a ocupar o cargo de Vice-Presidente, Magic Kingdom, desde o início em 1971
• Palestrante regular da Disney enquanto funcionário da empresa
• Participou do painel mundial da conferência Sodexo Quality Life 2015

Dan Cockerell era um dos principais executivos da Disney antes de iniciar sua própria empresa. Formado na Universidade de Boston, Dan se formou em Ciências Políticas em 1991. Seu amor pelo rugby o levou a ser selecionado para a equipe de rugby americana dos EUA em 1990 e 1991, com ele como capitão do time durante seu segundo ano. Ele obteve seu MBA na Crummer School of Business na Rollins College em 2001.

Dan Cockerel começou a trabalhar na Disney em 1989 como participante do Programa Walt Disney World College. Ele trabalhou na recepção do resort. Sua formatura em 1991, no entanto, o viu se mudar para a Flórida e participar do Programa Trainee de Gerenciamento da Disneyland Paris. Ele foi transferido para a França em 1992, apenas três meses antes da abertura da Disneyland Paris. Ele ficou e trabalhou lá por cinco anos antes de ser transferido de volta para Orlando, Flórida.

Ao longo dos anos, Dan Cockerel ocupou muitos cargos na organização e foi o sexto executivo a ocupar o cargo de vice-presidente, Magic Kingdom, desde que o parque temático foi inaugurado em 1971. O relacionamento, segundo Dan Cockerel, é um dos os principais elementos do sucesso da liderança. Sua acessibilidade e filosofia de trabalho foram as pedras angulares de seu sucesso na liderança.

Durante seu período na Disney, Can Cockerell, além de suas responsabilidades operacionais, também foi um orador principal da organização. Essa função o viu abordar milhares de participantes e participantes de programas abertos em programas personalizados. Entre os que abordou, Dan Cockerell conta como General Motors, Porsche AG, United Airlines, Departamento de Estado dos EUA, Ary dos EUA e Escola de Negócios da Universidade Metodista do Sul, para citar apenas alguns. Em 2015, Dan Cockerell também participou do painel mundial da conferência Sodexo Quality Life. O evento foi moderado por Arianna Huffington.

Os anos de 2004 a 2018 viram Dan Cockerell como membro do conselho da Junior Achievement da Flórida Central, sendo eleito presidente do conselho em 2010.

Após uma carreira de 26 anos na Disney, Dan Cockerell decidiu que era hora de mudar. Isso levou ao estabelecimento da Dan Cockerell LLC, uma empresa de consultoria e palestras.

Dan Cockerell - Palestrante

Como um alto falante, Dan Cockerell oferece ao público uma apresentação personalizada e autêntica. Seu foco está nas práticas de liderança e gerenciamento. Dan desenha sua extensa carreira na Disney, usando exemplos relevantes de sua própria vida e seu talento único em contar histórias para limitar o público a seus lugares.

Tópicos de discussão

• Gerenciando a Inteligência Emocional: Para liderar os outros, você deve liderar a si mesmo. Para respeitar os outros, você deve respeitar a si mesmo. Para entender os outros, você deve entender a si mesmo.
• Comunicação: Ao conversar com funcionários e gerentes da linha de frente, a falta de comunicação eficaz geralmente está entre as 3 principais preocupações que os funcionários têm sobre suas organizações e liderança.
• Equilíbrio: Muitos artigos foram escritos sobre o que é o equilíbrio entre a vida, como defini-lo e como alcançá-lo. Dan acredita que o equilíbrio é sobre priorização e sacrifício.
• Habilidades de organização: 80% do sucesso está aparecendo no lugar certo, na hora certa. No entanto, mesmo os líderes mais talentosos têm problemas para fazer isso. As pessoas subestimam as limitações que impõem a si mesmas ao não planejar, priorizar ou ter um sistema para gerenciar sua vida.
• Auto-conhecimento: A janela do Johari mostra que todos temos pontos cegos que nos impedem de ser 100% conscientes. Ter um senso de confiança em seus talentos e ter consciência de suas deficiências é essencial para liderar uma equipe.
• Autenticidade: Todos deixamos parte de nós mesmos em casa. Quanto mais nós mesmos podemos trazer para o trabalho, mais credibilidade temos.
• Vulnerabilidade: Os chefes mais fortes têm a capacidade de liderar, às vezes, com forte comando, e outras vezes estão dispostos a adiar suas equipes e admitem que não têm as respostas.
• O atleta corporativo: Atletas profissionais e corporativos experimentam o mesmo estresse mental e emocional; no entanto, sua abordagem é muito diferente. Atletas profissionais treinam 95% das vezes e competem 5% das vezes. Aqueles de nós nos negócios fazem o oposto.
• Sorte: Algumas pessoas têm mais sorte do que outras? Dan diz que sim e explicará como você pode criar oportunidades para si mesmo nos negócios e na vida.
• Gerenciando os outros - não se trata apenas do seu pessoal, é tudo sobre o seu pessoal: Criar o ambiente certo para sua equipe prosperar é o seu trabalho número um como líder.
• Treinamento e Desenvolvimento: Qual é a diferença entre treinamento e desenvolvimento? E como você estabelece planos para ter certeza de que está fornecendo ambos aos membros da sua equipe para melhorar o desempenho, os resultados e a retenção deles?
• Relacionamentos: Tecnologia, design, inteligência e criatividade são importantes para o sucesso; no entanto, como líder, nada pode ser feito se não através das pessoas. Como você gerencia seus relacionamentos de forma proativa e com o mesmo foco e detalhes que você gerencia projetos? Pode ser feito.
• Talento: Entenda que a seleção de talentos é o indicador mais preditivo de sucesso.
• Clareza: Passamos de 8 a 10 horas por dia com nossas equipes e esperamos que eles entendam nossas expectativas por osmose. Não funciona dessa maneira.
• Recompensa / Reconhecimento: Por que a recompensa e o reconhecimento são importantes? Para melhorar o moral? Para fazer as pessoas felizes? Não, é para reforçar comportamentos que você valoriza.
• Equipes líderes: as equipes de trabalho refletem as equipes esportivas. Existem cavalos de trabalho, superestrelas, heróis desconhecidos, introvertidos, extrovertidos, egos grandes e pequenos. Você não está lá para liderar essas equipes. Você está lá para trabalhar para eles, orientá-los e garantir que eles sejam bem-sucedidos individualmente e em grupo.
• Acessibilidade / acessibilidade: Na maioria das empresas, grandes e pequenas, a hierarquia é usada para estruturar o negócio. Isso limita a capacidade do chefe de descobrir “o que está acontecendo” nas linhas de frente.
• Expectativas de desempenho: Seus subordinados diretos sabem o que você espera deles? Você já disse a eles ou apenas assume que eles sabem. Peça que eles façam uma lista do que eles acham que um ótimo desempenho lhe parece. Se não puderem, você tem algum trabalho a fazer.
• Novas Equipes: Depois de selecionar - ou, mais provavelmente, herdar - uma nova equipe de subordinados diretos, uma dança acontece ao longo de vários meses para que todos se entendam.
• Liderando, Gerenciando e Melhorando a Organização - Segurança e Bem-Estar, a base da pirâmide de Maslow: Se seus funcionários estiverem feridos e não saudáveis, todos os outros objetivos serão mais difíceis de alcançar. Criar uma cultura de segurança de classe mundial requer não apenas conhecimento, planejamento e priorização, mas, o mais importante, exige suporte visível da liderança e olho nos principais indicadores.
• Métricas e alinhamento: Se você não pode medi-lo, não pode melhorá-lo. Se não estiver alinhado, não estará contribuindo efetivamente.
• Colaboração: Os melhores resultados são alcançados quando há uma diversidade de insumos. As restrições de tempo e a relutância em compartilhar informações geralmente atrapalham a obtenção disso.
• Velocidade estratégica: para avançar rapidamente, as organizações precisam desacelerar.
• Indicadores de atraso / principais: A maioria das métricas em que prestamos atenção são indicadores atrasados. Eles simplesmente relatam o que aconteceu no passado. Se você deseja gerar resultados, deve identificar quais são seus principais indicadores para alterar os resultados esperados.
• Estratégia: Na opinião de Dan, “estratégia” é a palavra mais usada e menos compreendida nos negócios.
• Responsabilidade: Quando as pessoas são responsabilizadas pela entrega de resultados, os resultados ficam melhores. No entanto, clareza, relacionamentos e sinceridade precisam fazer parte do processo.
• Satisfação do cliente: O cliente paga nosso salário. É melhor dar a eles a experiência que eles desejam e mais alguns, para garantir que eles falem sobre sua experiência de uma maneira positiva e voltem novamente!
• Grandes erros: recuperação rápida, aprendizado rápido: Todos falamos sobre nossos sucessos, mas não gastamos tempo suficiente estudando nossas falhas. Dan fala sobre erros e falhas que experimentou em sua carreira e como se recuperou deles.