Promotivate-Nieuw-Logo
Michaela Merk - Spreker - Door Promotivate Speaker Agency

Michaël Merk

Conferentiespreker Michaela Merk - Door Promotivate Speaker Agency

Michaël Merk

In Frankrijk gevestigde expert op het gebied van branding, verkoopteambeheer, klant-klantervaring


Europa

Frankrijk

  • Tariefbereik:

  • €
  • £
  • $
  • POA
Voeg toe bij Favorieten

Zakelijk Zakelijke transformatie Detailhandel Verkoop, marketing en klantenservice Technologie in het bedrijfsleven

Bekijk video's en gerelateerde sprekers

Vraag details over deze spreker aan

    Michaela Merk, een internationale zakenspreker, trainer, auteur en professor, is gespecialiseerd in retail, merk en digitale uitmuntendheid via relatiebeheer. Met haar focus op bedrijven helpen verkoop- en serviceteams te transformeren tot merkambassadeurs, ze helpt hen bij het genereren van een onvergetelijke klantervaring.

    Met een aangeboren talent om te laten zien hoe klantverwachtingen veranderen in een steeds meer verbonden wereld, helpt Michaela Merk teams om ongekende klantervaringen te genereren in een traditionele verkoop- en serviceomgeving. Volgens professor Michaela Merk vereist digitalisering een toenemende humanisering.

    Michaela Merk heeft haar expertise verworven door het aansturen en coördineren van maximaal 1000 verkoopmedewerkers voor zowel internationale premium- als luxe merken catering aan een zeer veeleisende klantenkring. Een deel van haar werk ziet haar het adviseren van bedrijven in hun digitaliseringsproces, waardoor ze de nieuwe retailrealiteit onder de knie krijgen. Met haar 20 jaar topmanagement- en advieservaring heeft Michaela gewerkt met topmerken zoals Chanel, Rolex, LVMH, L'Oréal, Estée Lauder en vele anderen.

    Volgens Michaela Merk zijn haar ambities: verheffen mensen in uitmuntendheid. Deze behoefte is geïnspireerd door de luxesector waar ze door de jaren heen veel geheimen heeft geleerd. Haar passie voor delen resulteerde in het aanspreken van een wereldwijd publiek, pratend over luxe marketing, retail en digitalisering. Onder haar vele doelgroepen telt ze tal van grote bedrijven en academische instellingen, zoals ESSEC, MC Lyon, IFM en de Univ. St Gallen, om er maar een paar te noemen.

    Michaela Merk heeft ook een Ph.D. in marketing van de Doctorate School van Parijs (Sorbonne & HEC). Ze is ook de auteur van 'Luxe Sales Force Management', een bestseller over het beheer van verkoopteams.

    Michaela Merk – Spreker

    Als spreker levert Michaela Merk dynamische keynotes die het publiek fascineren met haar diepgaande knowhow, praktische inhoud en haar stralende persoonlijkheid. Ze woont in Frankrijk en spreekt Duits, Frans en Engels en stemt elke keynote af op haar specifieke publiek.

    Onderwerpen spreken

     

    • “Prima, visionaire en inspirerende presentatie! Het was heel concreet omdat mevrouw Merk ons ​​instrumenten liet zien die we morgen kunnen toepassen. Ik voelde het enthousiasme bij het publiek.”

      José Fornés Peréz, algemeen directeur Kérastase, L'Oréal Duitsland

      • Michaël Merk “Prima, visionaire en inspirerende presentatie! Het was heel concreet omdat mevrouw Merk ons ​​instrumenten liet zien die we morgen kunnen toepassen. Ik voelde het enthousiasme bij het publiek.”
      5 / 5

    • “De presentatie van Michael Merk was fantastisch, inspirerend en zeer boeiend voor het publiek. Ze bracht nieuwe ideeën en modellen naar voren voor retailers om de nieuwe digitale wereld te omarmen.”

      Jeff Barnett, uitvoerend vicepresident, veldoperaties, Demandware

      • Michaël Merk “De presentatie van Michael Merk was fantastisch, inspirerend en zeer boeiend voor het publiek. Ze bracht nieuwe ideeën en modellen naar voren voor retailers om de nieuwe digitale wereld te omarmen.”
      5 / 5

    • “Bedankt voor je majestueuze presentatie op onze European Retail Conference. Het is jullie gelukt om de vlam aan het publiek over te brengen.”

      Dorothée Benkalifa, Directeur Retail en Onderwijs Europa, Yves Saint Laurent en Clarasonic, L'Oreal Luxe

      • Michaël Merk “Bedankt voor je majestueuze presentatie op onze European Retail Conference. Het is jullie gelukt om de vlam aan het publiek over te brengen.”
      5 / 5

    • "Bedankt en gefeliciteerd met je briljante presentatie die in onze herinnering zal blijven vanwege de relevantie en de kwaliteit van je berichten."

      Perrine Corvaisier, E-business directeur en digitaal projectmanager, Hermès International

      • Michaël Merk "Bedankt en gefeliciteerd met je briljante presentatie die in onze herinnering zal blijven vanwege de relevantie en de kwaliteit van je berichten."
      5 / 5

    • "Ik wilde mijn dankbaarheid uitspreken voor een uitzonderlijke tweedaagse cursus in Dubai. Het was inspirerend, boeiend en uitdagend. We willen onze medewerkers inspireren om als een team te werken, passie voor het merk te brengen en geweldige sieradenspecialisten te worden door te adviseren, klanten inspireren en begeleiden bij hun ervaring met Versace Fine Jewellery. Veel van wat we tijdens de twee dagen hebben geleerd, zal een integraal onderdeel worden van onze trainings- en ontwikkelingsstrategieën, waarbij we ons ijverig concentreren op de kernessentie van onze mensen. "

      Josh Morar, Versace Fine Jewellery - Retaildirecteur Midden-Oosten/Samra International

      • Michaël Merk "Ik wilde mijn dankbaarheid uitspreken voor een uitzonderlijke tweedaagse cursus in Dubai. Het was inspirerend, boeiend en uitdagend. We willen onze medewerkers inspireren om als een team te werken, passie voor het merk te brengen en geweldige sieradenspecialisten te worden door te adviseren, klanten inspireren en begeleiden bij hun ervaring met Versace Fine Jewellery. Veel van wat we tijdens de twee dagen hebben geleerd, zal een integraal onderdeel worden van onze trainings- en ontwikkelingsstrategieën, waarbij we ons ijverig concentreren op de kernessentie van onze mensen. "
      5 / 5