Alan O'Neill

Alan O'Neill

• Espert internazzjonali dwar il-Ġestjoni tal-Bidla, it-Tiġdid tal-Kultura, l-Esperjenza tal-Klijent u l-Bejgħ bl-Imnut
• Awtur tal-iktar bejgħ ta '' Premium is the New Black '

Alan O'Neill huwa d-direttur maniġerjali ta' Kara, kumpanija li toffri appoġġ lil negozji madwar id-dinja fir-rigward tal-isfidi li jiffaċċjaw fir-rigward tal-istrateġiji tat-tkabbir. Meta jagħmlu hekk, joffru soluzzjonijiet prattiċi, kummerċjali u rilevanti li jżidu valur fit-tul għan-negozju tiegħek.

Komun imsejħa "L-Aġent tal-Bidla", Alan O'Neill, li ġej mill-Irlanda, ġabar aktar minn tletin sena ta' esperjenza li jvarjaw mill-kamra tal-bord għall-appoġġ ta' quddiem. Huwa ta appoġġ lil bosta marki emblematiċi u għinhom jiksbu riżultati aqwa. Il-kumpaniji blue-chip li s'issa rċevew l-etika u l-għarfien tal-għaġeb tax-xogħol tiegħu jinkludu dawk fis-setturi tas-servizzi finanzjarji, industrijali, tal-ospitalità, tat-telekomunikazzjoni, tat-turiżmu u tal-bejgħ bl-imnut, biex insemmu biss ftit.

Xi ħadd li ffaċilita l-bidla f'negozji b'ħafna biljuni ta' euro u kiseb riżultati mill-aqwa, Alan O'Neill għandu esperjenza vasta fir-rigward ta' dak li hemm bżonn biex imexxi bidliet fi kwalunkwe negozju. Mill-ram ta 'fuq dritt sa isfel. Eżempju bħal dan huwa Selfridges li, bl-għajnuna tiegħu, irnexxielu jsir mhux biss l-aqwa imma wkoll l-aktar maħżen dipartimentali li jrendi fid-dinja meta l-profitt jiġi determinat għal kull metru kwadru. Il-bidliet li jġib miegħu Alan O'Neill huma bbażati fuq mudell ta 'negozju b'saħħtu flimkien ma' kultura ta 'prestazzjoni għolja.

Fost l-istejjer ta 'suċċess tiegħu, Alan O'Neill jinkludi bħal Kizad, Nissan, Pepsi, Xerox, u Symantec, biex insemmu biss ftit. Huwa tal-fehma li l-organizzazzjonijiet għandhom jiffokaw fuq il-kultura tal-kumpanija filwaqt li ma jikkumplikawx prattiċi tan-negozju, iżommu għajnejhom fuq il-mira, jifhmu l-kumplessitajiet ta ’dinja li qed tinbidel, u jżommu f’moħħhom il-punti bażiċi.

Minbarra d-dehen tan-negozju kbir tiegħu, Alan O'Neill huwa meqjus bħala parrinu ta' fiduċja ta' ħafna kap eżekuttivi u membri tal-bordijiet. Huwa għandu reputazzjoni li jissimplifika, li huwa art, u li jipprovdi soluzzjonijiet prattiċi li huma implimentati b'mod imminenti.

L-awtur tal-aħjar bejgħ "Premium huwa l-Iswed Ġdid: Poġġi l-klijent fil-qalba tat-teħid tad-deċiżjonijiet tiegħek", Alan O'Neill ukoll jikteb għal diversi pubblikazzjonijiet. Waħda minn dawn hija kolonna ta' pariri ta' kull ġimgħa ppubblikata fil-gazzetta kummerċjali ewlenija tal-Irlanda, Sunday Independent kif ukoll għal Gulf News.

Alan O'Neill – Kelliem

Kultura ta 'prestazzjoni għolja, servizz għall-konsumatur, bejgħ bl-imnut, u espert fil-ġestjoni tal-bidla, Alan O'Neill, bħala a kelliem tal-konferenza, jieħu l-ħin biex jifhem il-ħtiġijiet, l-isfidi li jiffaċċjaw, u l-aspettattivi tal-udjenza tiegħu. Enerġetiku u passjonat, iħalli lill-udjenzi motivati ​​u lesti li jiffaċċjaw l-isfidi li huma relevanti għalihom.

Suġġetti ta' Taħdit

• Ġestjoni tal-Bidla
• Urini l-Għatu fuq il-Kaxxa
• Ġestjoni tal-Bidla - f'5000 Pass Faċli...
• In-Negozju Tiegħek-prova tal-futur - u tibqa 'relevanti
• Min int? X'inhu l-Brand DNA tiegħek?
• Kultura ta 'Prestazzjoni Għolja
• Timmassimizza l-Produttività tan-Nies Tiegħek f'Ħames Passi
• Il-mexxejja għandhom bżonn ukoll ta ’Segwaċi - speċjalment fi żminijiet diffiċli
• Issa nifhem - huwa dwar Valuri, Iblah!
• Selfridges - Riżultati ta 'Prestazzjoni Għolja minn Kultura ta' Prestazzjoni Għolja
• X'valur miżjud tista 'tipprovdi l-komunità tar-RGħ f'dinja ġdida?
• X'valur miżjud tista 'tipprovdi l-komunità tar-RGħ f'dinja ġdida?
• Servizzi tal Konsumatur
• Kif tiżviluppa Kultura ossessiva tas-Servizz tal-Klijent
• Is-Servizz tal-Klijent huwa verament importanti f'ambjent B2B?
• F'dinja ġdida - Customer Experience vs. Customer Service?
• F'dinja diġitali – 'jekk jogħġbok' u 'grazzi' verament jimpurtaw?
• Li tmur il-Mile Extra hija ħela ta' ħin, sakemm...
• Customerize in-Negozju Tiegħek
• Disney - in-negozju wara l-maġija
• Iżvilupp ta ’Destinazzjoni ispirat minn Disney
• Servizz Super Magħmul Sempliċi
• Selfridges - Minn Tajjeb (71%) għal Kbir (91%), b'mod konsistenti
• Ħsieb bl-imnut
• Il-bejjiegħa bl-imnut tgħallmu l-arti ta 'servizz kbir mid-dinja ta' l-Ospitalità - issa l-bejjiegħa bl-imnut jgħallmuna kollha kif Ikkonvertu l-Klijenti Tagħna fi Flus
• L-Art tal-Ħsieb bl-Imnut - Il-bejjiegħa bl-imnut jinsabu fil-faċċata tal-faħam u jafu kif jixgħlu sitt pence - kif jista 'jkollna ftit minn dan?
• Ikkarga n-negozju tiegħek bi ħsieb u strateġiji ispirati mill-bejgħ bl-imnut
• Issuq il-Bejgħ billi tuża FCA
• X'inhu s-Sewwieq Kummerċjali veru tiegħek?
• Sigrieti ta 'Suċċess mill-Ġganti tal-Bejgħ bl-Imnut
• de Bijenkorf - l-aħjar fl-Olanda, iżda għadu mhux hemm!
• L-Istorja Selfridges - l-Aqwa Dept Store fid-Dinja